Política de privacidad
Información sobre los datos que Bravia Producciones recopila y utiliza al responder consultas, preparar cotizaciones y coordinar eventos.
1. Responsable
Bravia Producciones SpA es responsable del tratamiento de los datos enviados mediante este sitio. Las consultas relacionadas con privacidad pueden dirigirse a contacto@braviaproducciones.cl.
2. Datos recopilados
Podemos recibir datos de identificación y contacto, información de facturación, dirección y características del evento, personajes o servicios solicitados y cualquier antecedente que el cliente incorpore voluntariamente en el formulario.
3. Finalidad
Los datos se utilizan para responder consultas, verificar disponibilidad, calcular y enviar cotizaciones, gestionar reservas, coordinar el servicio, emitir documentos comerciales y mantener comunicación antes y después del evento.
4. Servicios utilizados
El formulario procesa información mediante servicios de Google, como Apps Script, Sheets y correo electrónico. La consulta meteorológica utiliza Google Maps Weather API. El sitio puede ser alojado mediante proveedores de infraestructura web. Estos servicios procesan la información necesaria para cumplir su función.
5. Conservación y seguridad
La información se conserva durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud, prestar el servicio y mantener los respaldos administrativos correspondientes. Bravia aplica controles de acceso y procura limitar la información pública a lo estrictamente necesario.
6. Imágenes del evento
Las condiciones sobre fotografías y videos se informan en los Términos y en los Acuerdos del servicio. El cliente puede solicitar antes del evento que no se utilicen imágenes donde aparezcan asistentes o menores de edad.
7. Solicitudes sobre datos personales
El titular puede solicitar información, corrección o eliminación de sus datos escribiendo a contacto@braviaproducciones.cl. Para proteger la información, Bravia podrá pedir antecedentes que permitan verificar la identidad del solicitante.
8. Actualizaciones
Esta política puede actualizarse cuando cambien los formularios, proveedores o procesos utilizados por Bravia. La versión vigente será la publicada en esta página.